很多人在購買升降平臺、導軌式升降機、升降貨梯、等設備心中常常會擔心一個問題,投入使用后出現問題聯系廠家會不會及時上門進行維修?會不會反應幾天還是置之不理?或者態度差等等一些關于售后的問題,在這里廣東升福液壓機械廠家對升福的每一個客戶承諾:
公司的全體員工都會給予最周到、細致、專業的服務。保證在售前、售中、售后過程中做到全面、系統的專業指導,保證每位客戶的選擇在質量服務上完全放心。
我們的團隊具有高效的7*24小時無間斷的售后服務保障體系,設備投入使用后,凡屬于升福機械所售設備(導軌式升降機、升降貨梯、升降平臺、登車橋等產品)均享有整機免費保修一年, 終身維護。(人為損壞,不可抗力的因素及耗損件除外) 。保質期內,凡屬質量問題而引起的維修費用及零配件費用均由我公司承擔 (易損件除外)。保質期后,公司對所售出產品實行終身維護和技術支持。在此期間升降平臺出現使用故障,我公司會委派專業人員進場維修調試,產生的維修費及更換壞損部件的費用由客戶承擔。
為保證我公司所售出的產品在貴公司得到正確使用以及達到最佳效果,我們將不定期委派專業技術人員對升降機操作員進行實踐培訓,直到操作員熟練為止。我公司售后專員也將不定期以固定電話方式進行回訪, 在使用效果等方面進行技術跟蹤。做到預防保障,及早發現設備問題及時排除,以確保用戶設備的正常進行。
以上就是關于升福機械對于升降平臺的售后承諾,升福一直秉承著“快速、果斷、準確、周到、徹底”的服務宗旨,用服務質量贏得用戶對我們的認可。